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技術服務

以“為(wei)客(ke)戶提(ti)供合格的(de)產品和專業的(de)服(fu)務(wu)”為(wei)宗旨(zhi)(zhi)，奉(feng)行“品質為(wei)優、服(fu)務(wu)為(wei)信”的(de)服(fu)務(wu)宗旨(zhi)(zhi)，為(wei)客(ke)戶提(ti)供從(cong)售(shou)前、售(shou)中到售(shou)后全生命(ming)周期(qi)的(de)無(wu)憂服(fu)務(wu)”。

售前服務

客戶服(fu)務中心：

我們將劃分為產品咨詢中心，技術支持中心，設備報修中心，投訴建議中心。

隨(sui)時恭候(hou)您的(de)來(lai)電，提供產品介紹，價格咨詢、技術支持(chi)、定制需求解決(jue)方案、故障排除(chu)、報修及備(bei)件咨詢和銷售、產品投訴(su)及服(fu)務投訴(su)等一站(zhan)式的(de)專業服(fu)務。

深度定制(zhi)技(ji)術(shu)解(jie)決方案(an)：

我們擁有成熟的解決方案團隊(dui)，資深(shen)工程師集豐富經驗，根據客(ke)戶的需求，為其提(ti)供高效專業的深(shen)度定制解決方案。

售中(zhong)服(fu)務

顧問式銷售：

差異化(hua)(hua)的技(ji)術需求總是存在，我們(men)會全力(li)協(xie)助您(nin)進行產品的優化(hua)(hua)選型，幫助您(nin)實(shi)現購(gou)買產品的價值優化(hua)(hua)。

精益運輸(shu)：

我們將提(ti)供(gong)專業(ye)的運輸(shu)送(song)貨上門服務。通過選擇方(fang)便快(kuai)捷(jie)的運輸(shu)方(fang)式，最大限度(du)地確(que)保產品準確(que)快(kuai)選遞達您的手中。

無憂安裝：

我們(men)為客戶提供詳細產品(pin)安(an)(an)裝(zhuang)資料。技術工程(cheng)師(shi)通過(guo)溝通指(zhi)導，必要(yao)時到達現(xian)場，解(jie)決(jue)安(an)(an)裝(zhuang)過(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)問題。

售(shou)后服務

技(ji)術熱線：

瑞安市德鑫包裝機械有限(xian)公(gong)司團隊通過熱線為客戶提供全年無休的技術支持，快速響應客戶反饋，及時處理信息。

現場服務：

確保快速的反應時間，迅捷抵達服務現場，提(ti)(ti)供安裝指導、運行(xing)調試、故(gu)障排(pai)除、產品維修，技術升級(ji)服務，以及對產品進(jin)行(xing)預防性的維護(hu)保養服務，避免設(she)備正(zheng)常運作下發生故(gu)障，最大(da)限度提(ti)(ti)高設(she)備生產能力。

備件及(ji)時達：

完(wan)備(bei)的產品備(bei)件(jian)中心，隨時為您寄出設(she)(she)備(bei)故障所需備(bei)用(yong)配件(jian)，準確及(ji)時送到客戶手中，縮短設(she)(she)備(bei)因故障中斷(duan)生產的處理時間(jian)。